お買い物ガイド
お支払い方法
■銀行振込
振込先情報 金融機関名/兵庫県信用組合 小野支店 当座/10960 ユ)ヨシオカハモノセイサクシヨ
恐縮ではございますがお振込み手数料は、お客様負担となります。
■商品代引
代金引換をご利用いただけます。
代金は商品お受け取り時に配送会社の配送員に直接お支払いください。
代金引換をご利用の際には、下記記載の決済手数料が必要となります。
決済手数料は返金対象外となりますのでご注意ください。
なお、代金引換での受取拒否および持ち戻りが起きた場合、
次回以降のご注文より、代金引換のご利用が停止となる場合がございますのでご注意ください。
- 1万円未満…代引手数料330円
- 1~3万円未満…代引手数料440円
- 3~10万円未満…代引手数料660円
- 10万円以上…代引手数料1,100円
- 配送業者はお選びいただけませんので、ご了承ください。
- メーカー直送品(脚立・ハラックス製品など)は代引き不可となります。
■クレジット決済
Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners のカードをご利用いただけます。クレジットカードのご利用は、一括払いのみのお受け付けとなります。
クレジットカードの決済処理は、ご注文時となります。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なります。
詳細は、ご利用のクレジットカード会社まで、直接お問い合せください。カード会社の決済締日の関係で、予約商品など商品のお届け前に代金が引き落としされる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【セキュリティコードについて】
セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3桁または4桁の番号となります。
この番号をご入力いただくことで、お客様がより安心してオンライン上でのクレジットカード決済をご利用いただくことができます。
■QR決済はご利用いただけません。
■領収書・明細書について
領収書及び明細書の発行はしておりません。
必要なお客様は買物カゴの備考欄に宛名を記入の上お申し付けください。
発送と送料について
■お届け日
ご注文商品は受注完了から3営業日以内の出荷となります。(代金引換を除いてご入金確認後の受注完了となります)
メーカーお取り寄せ商品・予約商品や手作業での出荷前調整が必要な製品が多いため、予定よりもお日にちをいただくことがありますこと、ご容赦お願いいたします。
■送料
送料全国一律1,000円(税込) 10,000円以上お買い上げの場合は送料無料!! 北海道・沖縄・離島は個別のご案内となります。10,000円以上お買い上げの場合、実費送料より値引きさせて頂きます。 (ご注文時は反映されないため、送料確定後メールにて再度ご連絡させていただきます。)
- 配達日時の指定がある際は、ご注文時「備考欄」に記載ください。
- 天候や道路状況によって下図の最短到着日から遅れる場合があります。
- お取り寄せ商品はご注文から1週間前後で発送になります。自動的にキャンセルとなりますので、必ず商品ご注文日を含め4日目の23:59までにお支払い手続きいただきますようお願いいたします。
その他ご利用ガイド
■FAX注文の場合
商品名、個数、お名前、住所、電話番号、FAX番号をご記入の上、ご注文ください。
FAX:0794-63-6580
■注文したけどメールが届かない場合
注文後、当店からメールが届かない場合は以下をご確認ください。
入力されたメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
当ショップでは、ご注文確認・ご入金・発送などのお知らせは「info@zouen-dougu.com」からのご連絡となりますので、受信設定をお願い致します。
またメールソフトの迷惑メールフォルダもご確認ください。
もしご注文後、2営業日を経過しても当店からご注文確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが、お電話(0794) 62-4421にてご連絡ください。
■営業時間・定休日
- 営業時間:月~金(9:00~16:00)
- 定休日:土日祝(その他臨時不定休あり)
- 電話番号:0794-62-4421
- FAX:0794-63-6580
- 定休日の場合メールの返信は翌営業日となります。
特定商取引法に基づく表示
- 販売業者:有限会社吉岡刃物製作所グリーンツール販売部/造園道具ドットコム
- 運営統括責任者名:吉岡崇
- 郵便番号:675-1360
- 住所:兵庫県小野市喜多町346番地
- 商品代金以外の料金の説明:送料・運送業者代引手数料・振込手数料
- 申込有効期限:お申込いただいてから7日間
- 不良品:初期及び配送による不良時交換等を行います。
- 販売数量:在庫状況等により一部制限のある商品が含まれます。
- 引渡し時期:商品の発送予定をご連絡します。欠品・廃番等がございましたらご連絡させて頂きます。
- 銀行振込等事前入金の場合:入金確認後3営業日以内に発送します。(在庫品に限る・定休日を除く)
- 代金引換の場合:注文確認後3日営業日以内に発送します。(在庫品に限る・定休日を除く)
- お支払い方法:銀行振込・商品代引・クレジット(各種)
- お支払い期限:注文完了日時より4日以内
■初期不良による返品・交換
初期不良および発送不良などによる返品は、発送まえに、弊社までご連絡ください。
交換にかかる発送料等:当社負担
■お客様都合による返品・交換
大変恐縮ですが製品の初期不良のみの返品交換を受け付けております。
- 屋号またはサービス名:造園道具ドットコム
- 電話番号:0794-62-4421
- ホームページアドレス:https://www.yoshioka-hamono.com
プライバシーポリシー
有限会社吉岡刃物製作所 グリーンツール販売部/造園道具ドットコム(以下当ショップ)は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
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個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
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個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。- お名前、フリガナ
- お勤め先
- 職業
- ご住所
- お電話番号、FAX番号
- メールアドレス
- パスワード
- 配送先情報
- 当ショップとのお取引履歴及びその内容
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個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
- ご注文の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
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- 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
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個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
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個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除はお電話にてお知らせ下さい。
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cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
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お問合せ先
- 販売業者:有限会社吉岡刃物製作所 グリーンツール販売部/造園道具ドットコム
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- TEL:0794-62-4421
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各地の植木市 訪問売活動紹介
有限会社吉岡刃物製作所 グリーンツール販売部/造園道具ドットコムは全国の植木市場へ年間50日以上 出店しています。
植木関連の組合員様向けの市場がほとんどですが、中には一般の方でもセリに参加できるような市場もあります。
当店では販売に加え、砥ぎ直しやメンテナンスに関するご相談を受け賜っています。
出店に関する情報はお電話にてお問い合わせください。
運営会社案内
- 販売業者:有限会社吉岡刃物製作所 グリーンツール販売部/造園道具ドットコム
- 運営統括責任者名:吉岡崇
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- 有限会社吉岡刃物製作所 公式ホームページhttps://www.yoshioka-hamono.com